Bách hóa XANH – những điều bạn chưa biết

Siêu thị Bách Hóa XANH (BHX) là một chuỗi siêu thị thuộc Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động (MWG), được thành lập vào năm 2015 tại Việt Nam.    

Logo bách hóa XANH

Bách Hóa XANH chuyên kinh doanh các sản phẩm thiết yếu như thực phẩm tươi sống, thực phẩm khô, đồ gia dụng, hóa mỹ phẩm và nhu yếu phẩm hàng ngày. Chuỗi siêu thị chủ yếu tập trung vào phục vụ khách hàng tại các khu dân cư đông đúc, đặc biệt ở khu vực miền Nam và miền Tây Nam Bộ.  

1. Mô hình và đặc điểm kinh doanh 

Bách Hóa XANH được thành lập với mục tiêu chiếm lĩnh thị phần bán lẻ thực phẩm tươi sống và nhu yếu phẩm. Đối với thị trường bán lẻ Việt Nam, chuỗi siêu thị này nhắm đến phân khúc bình dân và phổ thông, tận dụng mạng lưới cửa hàng nhỏ lẻ, linh hoạt để phục vụ các khu dân cư đông đúc. 

• Mặt bằng và quy mô cửa hàng: Các cửa hàng BHX thường có diện tích từ 150–200 m², phù hợp với mô hình “mini-mart,” trong khi vẫn cung cấp đầy đủ các sản phẩm tiêu dùng thiết yếu. Đây là một lợi thế so với các siêu thị lớn. 

• Nguồn hàng tươi sống và chất lượng: Khác với các siêu thị tiện lợi chuyên về thực phẩm chế biến và đồ khô, BHX đầu tư mạnh vào nguồn cung thực phẩm tươi sống và sạch, hợp tác với các nhà cung cấp nông sản, thủy sản từ các vùng miền. Đáp ứng nhu cầu thực phẩm tươi mới hàng ngày. 

• Khả năng cung ứng linh hoạt: Bách hóa XANH xây dựng hệ thống kho bãi và hệ thống logistics nội bộ giúp chuỗi điều phối nguồn cung nhanh chóng từ các kho trung tâm tới các cửa hàng, giảm thiểu thời gian hàng hóa lưu kho và tăng độ tươi mới của thực phẩm. 

2. Chiến lược và mô hình kinh doanh 

• Chiến lược mở rộng với tốc độ cao: Giai đoạn 2018-2021, Bách hóa XANH tập trung vào chiến lược mở rộng nhanh. Mục tiêu là thiết lập sự hiện diện ở các đô thị lớn phía Nam, đặc biệt là TP.HCM và các tỉnh lân cận. Điều này giúp BHX đã chiếm lĩnh thị phần bán lẻ thực phẩm. Sau đây là chiến lược mở rộng của BHX trong những năm tới: 

Chiến lược kinh doanh của Bách hóa XANH

• Tái cấu trúc và điều chỉnh để tối ưu chi phí: Sau giai đoạn mở rộng, chuỗi siêu thị này bắt đầu rà soát lại các cửa hàng để đánh giá hiệu quả. Các cửa hàng không đạt doanh thu kỳ vọng sẽ được đóng cửa hoặc di dời, từ đó tối ưu hóa chi phí vận hành và tập trung nguồn lực vào các cửa hàng hoạt động hiệu quả. 

• Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ: BHX áp dụng công nghệ vào các hoạt đồng từ đó có thể theo dõi và tối ưu hóa các quy trình quản lý. 

• Xây dựng mô hình O2O (Online-to-Offline): BHX cho phép khách hàng có thể đặt hàng online và nhận hàng ngay tại nhà, một lợi thế cạnh tranh quan trọng trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển. 

3. Nguồn nguyên liệu đầu vào (Inputs) 

• Nhà cung cấp hàng tiêu dùng thiết yếu: Bách hóa XANH kết hợp cùng các doanh nghiệp lớn như Unilever, Nestlé, Vinamilk, Masan, v.v. 

• Nhà cung cấp thực phẩm tươi sống: Để đảm bảo chất lượng, chuỗi siêu thị thuộc Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động đã xây dựng hệ thống nhà cung cấp ở các địa phương, và cam kết với nhà vườn về chất lượng. BHX còn có hệ thống kho lạnh và phương tiện vận chuyển. 

• Nhà cung cấp sản phẩm hữu cơ và xanh: BHX cũng hợp tác với các nhà cung cấp nông sản hữu cơ, hàng xanh sạch để phục vụ khách hàng. 

• Quy trình lựa chọn nhà cung cấp thỏa mãn các tiêu chi: (1) Tiêu chí chất lượng và uy tín; (2) Khả năng cung cấp ổn định và số lượng lớn; (3) Độ linh hoạt trong hợp tác; (4) Giá cả cạnh tranh và ưu đãi dài hạn; (5) Yêu cầu bảo vệ môi trường và an toàn thực phẩm. 

4. Sản phẩm và chất lượng đầu ra (Outputs)

Sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng: 

• Sản phẩm tươi sống: Các mặt hàng như rau củ quả, thịt, cá, trứng, sữa là những sản phẩm thiết yếu và chiếm tỷ lệ cao trong danh mục sản phẩm của Bách hóa XANH. Đây là các sản phẩm mang lại giá trị cao cho BHX. 

• Nhu yếu phẩm hàng ngày: BHX có đa dạng các sản phẩm tiêu dùng (FMCG) như gạo, mì gói, dầu ăn, nước mắm, nước tương, bột giặt, dầu gội… Sự đa dạng góp phần tạo nên thương hiệu của BXH. 

• Sản phẩm hữu cơ, hàng cao cấp: Bách hóa XANH cung cấp thêm các sản phẩm hữu cơ, nông sản sạch, sản phẩm cao cấp để phục vụ nhóm khách hàng quan tâm đến sức khỏe và có thu nhập cao. Ngoài ra, chuỗi siêu thị còn cung cấp luôn các sản phẩm nhập khẩu. 

Dịch vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng: 

• Dịch vụ bán hàng tại cửa hàng: Bách hóa XANH chấp nhận nhiều hình thức thanh toán tạo ra sự tiện lợi cho tất cả các khách hàng. Ngoài ra, hệ thống siêu thị còn có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng. 

• Dịch vụ giao hàng tận nơi: Nắm bắt được nhu cầu của người dân mong muốn mua thực phẩm nhưng với công việc bận rộn họ khó khăn trong việc dành thời gian, Bách hóa XANH đã triển khai dịch vụ giao hàng tận nơi để phục vụ khách hàng. 

• Chăm sóc khách hàng: Chuỗi siêu thị đầu tư vào đội ngũ chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại. 

5. Doanh thu và lợi nhuận của Bách hóa XANH

5.1. Các kênh doanh thu: 

• Doanh thu từ bán lẻ trực tiếp: Đây là nguồn doanh thu chính của chuỗi siêu thị. BHX đạt doanh thu ổn định từ các mặt hàng tươi sống và nhu yếu phẩm tiêu dùng hàng ngày. 

• Doanh thu từ kênh online: Kênh bán hàng Online giúp Bách hóa XANH lan rộng đến nhóm khách hàng thường xuyên bận rộn. Theo chia sẽ từ BHX doanh số mảng này chưa cao nhưng BHX có nhiều khách hàng trung thành hơn. 

5.2. Cập nhật doanh thu năm 2024 

Kết quả kinh doanh của Bách hóa XANH

• Doanh thu của chuỗi Bách hóa XANH chủ yếu đến từ khu vực TP.HCM. Xét theo khu vực, doanh thu tại mỗi cửa hàng ở vùng ven TP.HCM tương đương 80 – 90% doanh thu cửa hàng trong TP.HCM.  

• Theo chia sẻ, trong 7/2024, chuỗi BHX mang về hơn 3.600 tỷ đồng, tăng nhẹ so với tháng trước và tăng 28% yoy. Doanh thu bình quân cửa hàng duy trì ở mức 2,1 tỷ đồng. 

• Doanh thu lũy kế 6T2024, Bách hóa XANH đóng góp 29,7% vào doanh thu cho MWG, tương ứng khoảng 19.4000 tỷ đồng. Riêng quý 2/2024 là 10.300 tỷ đồng, tăng 12% yoy.  

• Xét trên từng cửa hàng, doanh thu trung bình khoảng 2 tỷ đồng trong quý 2/2024, tăng 43% yoy. Với mặt hàng tươi sống và hàng tiêu dùng nhanh (FMCGs), các nhóm sản phẩm này đều tăng trưởng từ 30 – 60% yoy. Tổng số lượt hóa đơn mua hàng 6 tháng năm 2024 tăng 38% yoy. 

=> Qua trao đổi, vì hầu như các cửa hàng Bách hóa XANH đều đã đạt ngưỡng tải hàng hóa và phục vụ tối đa vì vậy doanh thu ở mức 2 tỷ đồng/cửa hàng là mức doanh thu trung bình gần như là cao nhất, và nếu có tăng trưởng thì tỷ lệ cũng khá hạn chế. 

• Lợi nhuận : Sau thời gian gồng lỗ thì đến nay chuỗi BHX vừa ghi nhận lợi nhuận dương ở Q2/2024 với mức lợi nhuận trước thuế của cả chuỗi là 7 tỷ đồng đánh dấu cột mốc quan trọng của chuỗi này.

6. Phân tích mô hình SWOT Bách hóa XANH

Để phân tích mô hình SWOT cho Bách Hóa XANH (BHX), các yếu tố cần được xem xét như: chiến lược, vận hành và thị trường của doanh nghiệp, tập trung vào các vấn đề cốt lõi và những tác động có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của BHX. 

Phân tích mô hình SWOT bách hóa XANH

6.1. Strengths (Điểm mạnh)

• Mạng lưới rộng khắp và vị trí chiến lược: Nhờ mô hình “mini-supermarket”, Bách hóa XANH có thể đặt cửa hàng gần các khu dân cư hơn các siêu thị lớn, tận dụng vị trí thuận tiện để thu hút khách hàng muốn mua sắm nhanh và tiện lợi. 

• Hỗ trợ tài chính và kinh nghiệm quản lý từ MWG: Chuỗi siêu thị được hậu thuẫn bởi Thế Giới Di Động (MWG). Điều này mang lại nhiều lợi thế trong việc triển khai các chiến lược dài hạn, mở rộng quy mô nhanh chóng và ứng phó với những thay đổi của thị trường. 

• Đội ngũ và hệ thống vận hành có kinh nghiệm: Nhờ MWG, Bách hóa XANH có một đội ngũ giàu kinh nghiệm trong quản lý chuỗi bán lẻ, tối ưu hóa chi phí, và ứng dụng công nghệ trong vận hành. 

• Ứng dụng công nghệ và dữ liệu vào vận hành: Chuỗi siêu thị sử dụng công nghệ tiên tiến để quản lý hàng tồn kho, tối ưu hóa chuỗi cung ứng, và theo dõi lượng hàng bán ra theo thời gian thực. Các ứng dụng công nghệ này còn cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua hệ thống thanh toán nhanh, dịch vụ trực tuyến, và tích điểm khách hàng thân thiết. 

• Danh mục sản phẩm phong phú và tập trung vào hàng tươi sống: Bách hóa XANH không chỉ cung cấp các nhu yếu phẩm khô mà còn đa dạng hóa nguồn hàng với thực phẩm tươi sống như rau củ quả, thịt cá, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mua sắm. Việc phát triển danh mục này còn giúp BHX khác biệt với các cửa hàng tiện lợi. 

6.2. Weaknesses (Điểm yếu)

• Biên lợi nhuận thấp và tính nhạy cảm với chi phí: Bách hóa XANH hoạt động ở phân khúc bình dân, lợi nhuận gộp trung bình thấp do phải giữ giá cả ở mức cạnh tranh. Chi phí vận hành lớn từ mặt bằng, lương nhân viên, và bảo quản thực phẩm tươi sống khiến BHX khó tăng lợi nhuận mà không tăng giá – điều không dễ khi nhắm vào phân khúc thu nhập trung bình-thấp. 

• Chất lượng dịch vụ chưa đồng đều giữa các cửa hàng: Với tốc độ mở rộng nhanh, việc kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các cửa hàng gặp nhiều khó khăn. 

• Tỷ lệ hao hụt cao trong danh mục hàng tươi sống: Do cung cấp nhiều mặt hàng tươi sống và dễ hư hỏng, Bách hóa XANH phải đối mặt với tỷ lệ hao hụt cao, tăng thêm chi phí và khó quản lý hơn. Quá trình quản lý chất lượng các mặt hàng này đòi hỏi hệ thống lạnh, bảo quản tốt, và bán hàng nhanh chóng – nếu không, sản phẩm có thể bị hư hỏng trước khi bán hết, gây thiệt hại lớn cho công ty. 

• Tần suất khách hàng quay lại thấp trong một số khu vực: Một số cửa hàng BHX không đạt được lượng khách hàng quay lại thường xuyên. Đây là một vấn đề cần cải thiện để tạo ổn định về doanh thu cho từng cửa hàng. 

6.3. Opportunities (Cơ hội)

• Tiềm năng tăng trưởng của thị trường bán lẻ hiện đại tại Việt Nam: Việt Nam là một trong những thị trường bán lẻ phát triển nhanh nhất Đông Nam Á, với tầng lớp trung lưu trí thức ngày càng tăng. Người tiêu dùng dần chuyển sang mô hình siêu thị  thay vì chợ truyền thống vì sự đa dạng và rõ ràng về nguồn gốc. 

• Khai thác thị trường nông thôn và các khu vực ngoại thành: Thị trường nông thôn Việt Nam còn phụ thuộc nhiều vào chọ truyền thống. Mô hình siêu thị mini sẽ có nhiều tiềm năng hơn, do khả năng thích nghi nhanh của dạng mô hình này mang lại. 

• Nhu cầu tăng về thực phẩm sạch và hữu cơ: Xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam đang chuyển dịch sang các sản phẩm sạch và an toàn hơn. Bách hóa XANH cũng định vị đây là mảng dành cho phân khúc cao cấp. 

• Phát triển kênh bán hàng trực tuyến và dịch vụ giao hàng tận nơi: Bằng cách đẩy mạnh dịch vụ giao hàng tận nơi và xây dựng các nền tảng bán hàng trực tuyến, BHX có thể mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu mà không cần mở thêm nhiều cửa hàng vật lý. 

6.4. Threats (Thách thức)

• Sự cạnh tranh từ các chuỗi siêu thị lớn và cửa hàng tiện lợi quốc tế: Bách hóa XANH phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ các chuỗi siêu thị lớn như VinMart, Co.opmart và các cửa hàng tiện lợi quốc tế như Circle K, 7-Eleven. Các đối thủ này đều có nguồn lực mạnh, thương hiệu uy tín và khả năng duy trì giá bán thấp, khiến chuỗi siêu thị này gặp khó khăn trong việc giành thị phần và giữ chân khách hàng. 

• Áp lực chi phí từ lạm phát và tăng giá thuê mặt bằng: Đặc biệt, chi phí thuê mặt bằng tại các khu vực đông dân cư ở thành phố lớn luôn cao và có xu hướng tăng. Áp lực từ chi phí vận hành có thể khiến BHX phải điều chỉnh chiến lược hoặc lựa chọn các vị trí mở cửa hàng ít đắt đỏ hơn. 

• Rủi ro từ chuỗi cung ứng và chất lượng nguồn hàng: Bách hóa XANH phải đảm bảo chất lượng hàng hóa, đặc biệt là hàng tươi sống. Tuy nhiên, việc kiểm soát chuỗi cung ứng hàng tươi sống khá phức tạp, và rủi ro về chất lượng thực phẩm, làm giảm niềm tin của khách hàng và ảnh hưởng đến doanh thu. 

• Thay đổi hành vi tiêu dùng: Người tiêu dùng hiện nay ngày càng có xu hướng chuyển sang mua sắm trực tuyến và sử dụng dịch vụ giao hàng. Nếu không cải thiện kênh bán hàng trực tuyến và dịch vụ giao hàng nhanh chóng, BHX có thể mất dần khách hàng vào tay các đối thủ tập trung mạnh vào mảng thương mại điện tử. 

7. Kết luận

Báo cáo trên chỉ mang tính chất tham khảo, thị trường chứng khoán luôn vận động liên tục, mọi quyết định mua bán còn dựa trên nhiều yếu tố khác. Để được tư vấn hỗ trợ tốt hơn Quý nhà đầu tư hãy liên hệ với team Golden Bell theo SĐT: 078.618.1811, chúng tôi rất sẵn lòng chia sẻ cũng như hỗ trợ Quý nhà đầu tư đưa ra quyết định một cách an toàn và hiệu quả!

Cảm ơn Quý nhà đầu tư đã đọc bản tin.